Soundcloud点赞分享 Shopee公布2021东南亚电商趋势 : 物流、数字支付、零售创新驱动增长instagram likes

伴随互联网的更新快速发展，和网上覆盖率的不断提高，熟练各种数码产品的“Z时期”初试锋芒，中产阶层经营规模的家里总数也在持续增长，电商将变成东南亚日常日常生活、社交媒体沟通交流和经济贸易中不可缺少的原素。

Shopee表示：“针对东南亚电商及我国跨境领域来讲，2020年是大幅度变动的一年。在社交隔离现行政策的直接影响下，东南亚消费者受限于家里，线上购物服务平台不但变成她们达到日常买东西要求的主要方式，手机游戏、网络直播等丰富多彩的运用内互动交流作用，更让电商平台变成传统式社交媒体与实体休闲的取代优选。”

1.货运物流迈向前面：消费者必须迅速、更加稳定、更下移的交货互联网

伴随着东南亚消费者对电商平台的依靠日趋显著，高效率派送变成了消费者评定购物体验的主要标准规定。根据疫情影响下，消费者逐渐更加经常地在电商平台上选购家居必须品，久宅于家的她们对物流运输阶段也更为“没有耐心”。依据《2020年东南亚数字经济的汇报》，达到40%的东南亚消费者都觉得“派送难题”是阻拦电商购物发展方向的 大的难点。

因而，品牌和卖家必须综合性本身商品特性，采用更为合适的货运物流方式，以保证在合乎成本效益的与此同时，可以有效提高运送时效性。在其中，借助于行业市场内带领电商平台的密度高的运输物流互联网，以更成本低达到有效运送总体目标，是诸多品牌与卖家比较追捧的办法之一。

因为协助大量品牌及卖家潜心本身发展趋势，缓解货运物流工作压力，扩张业务规模，Shopee进一步强化本身货运物流遮盖和仓储物流整体实力，实现了从产品查找到送上门的买东西全流程协助。2020年，服务平台快递服务Shopee Express迅速扩张地区覆盖面积，积极主动下移至二三线城市及农村地区客户。此外，也是有越来越多跨境品牌及卖家逐渐借助于Shopee高效率的跨境物流配送服务，打造出本地仓库交货互联网，享有更成本低与大量总流量。2020年从Shopee海外仓配送的跨境订单数增涨近4倍，海外仓储GMV增涨近6倍。

2.数字支付大幅度普及化：中老年人用户增长迅速，“无现金社会”过程加快

数字支付是线上交易更为青睐的付钱方式，也是有越来越多消费者逐渐取决于电子账户等无现金结算方式选购商品。为达到大伙儿随时变化的花钱要求，Shopee适用多种多样数字支付方法，当中就包含Shopee已有挪动钱夹ShopeePay。

依据平台数据，东南亚销售市场内根据电子账户进行付款的Shopee订单数量增长了4倍，在其中，50岁之上客户的增长幅度，于绝大部分销售市场中均位居 。ShopeePay的便利性与便捷性，让适应力广泛较差的中老年群体，也可以体验到无现金结算的快乐。

尽管东南亚全国各地政府部门一直都在专注于促进“无现金社会”过程，但在以往，绝大部分消费者仍然习惯应用现金结算。如今，新冠疫情的来临极急剧地推动了这一过程。为了能回应全国各地实行的交通出行限定和社交隔离现行政策，东南亚总体经营环境逐渐广泛认可数字支付，这一更为方便快捷、安全的付款方式。

根据Shopee总公司集团的数据金融信息服务业务数据显示，2020年电子账户业务已处理支付金额超过了78亿美元。此外，ShopeePay的利用率在内部实现了翻倍增长，在服务平台中，接受ShopeePay的线下推广商家总数增长了9倍。

3.线上零售广泛运用：东南亚零售总体转移，多层面店家涌进服务平台

在全球疫情影响下，各地品牌与卖家积极推进线上零售对策，希望在隔离期间保持对消费者的吸引力。电商平台作为重要的在线营业收入方式，必须迅速适应品牌与卖家的多元化零售需求，提升合作形式和创新零售方式，帮助他们吸引消费者，推动线上业务的迅速发展。

目前已有超过23,000家全球和当地知名品牌入驻Shopee商城，为消费者提供从日常生活用品到高端奢侈品的丰富选择。Shopee积极与这些品牌合作，不断改进和更新零售模式，拓展营销推广领域，致力于共同打造独一无二的购物体验。

举例来说，Shopee与著名化妆品品牌旁氏合作，在泰国和缅甸的Shopee用户中推出了AI“美妆护肤咨询顾问”Skin Advisor Live (SAL)。 这一装备有人工智能的SAL可以免费在线为消费者定制肌肤护理方案，帮助他们挑选更符合心意的商品。

另外，随着去年东盟成为大贸易国，许多跨境品牌和卖家也利用Shopee作为中转，增进与东南亚消费者之间的经济往来。在去年的Shopee9.9非常购物狂欢节期间，著名手机品牌小米手机与Shopee跨境精英团队合作，在马来西亚、新加坡和泰国市场首次推出了全球子品牌POCO中档热门机型POCO X3 NFC，占领了东南亚3C类目的领先地位，迅速成为三大热卖单品之一。

将来，在消费者方面，Shopee将不断专注于以科技的力量改进本地消费者的日常日常生活，推动东南亚电商发展趋势，不断促进电商方面的旺盛提高；亦在跨境业务流程方面，Shopee将对焦于地区知名度、技术性硬实力与经营创新能力，积极推进 品牌与卖家的持续发展，以Shopee独有的一站式跨境出航绿色生态，造就每一种出航很有可能。

有关Shopee

Shopee是东南亚及 销售市场引航电商平台，普遍联接亚洲地区以及他高速增长销售市场里的消费者、品牌和卖家，使每个人能随时开展买东西与市场销售。

Shopee每日为上百万消费者给予方便快捷、安全性、互动交流的购物体验。穿透强劲的付款和物流配送服务适用，及为每一个销售市场量身打造的娱乐化感受，Shopee为消费者产生大量产品挑选。做为东南亚数字经济发展的主要推动者，Shopee与此同时专注于协助品牌和创业人在电商行业取得成功。

Shopee总公司Sea(股票号:SE)为全球领先的交易互联网公司。除Shopee外，其核心业务还包含集团旗下的电子娱乐业务流程Garena及电子器件信贷业务SeaMoney。Sea集团公司的核心理念为应用科技的力量改进本地消费者及中小型企业的日常生活。

（由来：Tom网）