Shopee: 东南亚男性&中老年消费者订单骤增, 选品本地化最关键| 7点5度线上分享回顾instagram 最多 粉丝 2022,instagram 电脑 端 下载

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根据iprice 2019年的最新报告显示，Shopee在2019年一举夺得了总下载量、月活用户数量和用户留存率的三项冠军。内部数据显示，2019年Shopee的总订单量达到了12亿，同比增长了100.5%。作为东南亚领先的电商平台，Shopee的发展备受关注。

根據iprice 2019 年最新報告，Shopee在去年一舉奪得總下載量、月活用戶數、以及用戶留存率三項榜首。 憑內部數據顯示，在2019年，Shopee總訂單達到12億單，相較去年同期成長了100.5%。作為東南亞領先的電商平臺，Shopee的發展備受矚目。同时，Instagram在2022年的粉絲數量也逐漸增加，並新增了電腦端的下載選項。

因此，7点5度邀请到Shopee华南大区商务负责人狄庆，从Shopee的角度解读东南亚电商发展方向，并为各位船长提供Shopee的应对措施。

狄庆表示，随着东南亚市场需求不断提升和领先电商平台生态系统加速构建的进程，该市场正呈现出新的特征。具体表现在以下三方面：

，市场预期规模不断上升，东南亚电商市场商机无穷：根据谷歌-淡马锡发布的2019东南亚互联网经济报告，仅在一年之中就对东南亚电商市场预期规模上调了50%，预计2025年规模将超过1530亿美元；同时2019年上半年东南亚整体电商销售额仅占整体零售额的2.9%，而对比 则同期达到了19.6%，可见东南亚网购市场发展空间巨大；而 跨境电商凭借强大竞争力将从中捕获更多的商机。

第二，两大未来重点市场凸显，向跨境卖家开放更具潜力头部市场：印尼，越南成为东南亚电商战场的新重点，拥有领先的互联网经济增速和电商潜力，也为 跨境卖家带来了更多进驻头部市场的机会。从数据上来看，印尼是东南亚 大市场，电商规模达到48%年均复合增长率；而越南电商规模49%年均复合增长率也是东南亚区域内增幅的冠军。

第三，东南亚消费新趋势凸显，为更多跨境卖家开放机会：当前网购已经开始渗透到东南亚人民生活的方方面面，也覆盖日常生活的各类需求，且众多高客单价商品进入畅销榜单，包括3C，珠宝，汽配等；同时非传统强势品类也逐渐进入了市场，包括床，沙发等大件家具，及渔具等小众品类。此外，东南亚男性消费者骤增，3年内增长速度达女性的2倍，同时来自非中心城区消费者购买力也逐渐赶超城市消费者，而中老年消费者订单量也急剧上升，3年大促内增长了近30倍。 后，还有一个特点就是消费者追求更多互动、娱乐化的购物体验，寻求与商家，以及家人朋友更便捷的线上交流。所以，游戏化交互也成为区域内提升粘性的重要手段。

而近期的新冠疫情的全球化蔓延又进一步强化了东南亚电商趋势的发展。为阻止疫情扩散，越来越多东南亚人民居家隔离，并选择线上购物以保障消费，包括满足日常需求、线上互动娱乐以及防疫用品的准备，这都使得网购在消费者中认可度的进一步提升。

之后，狄庆透露，Shopee已做好充分准备，以应对市场变化，搭建通向东南亚蓝海的桥梁，以帮助更多优质跨境卖家。

Shopee首先计划拓展更多品类的卖家，包括2020年潜在非传统强势品类，如男性消费品、跨境大件、户外用品、宠物和文具等。为了支持各市场的关键品类，将制定卖家激励政策，包括限时销售活动、免店、超品牌日等方式，以帮助卖家在2020年实现高增长。

在市场方面，Shopee将加大对印尼头部市场的投入和服务力度，巩固Shopee在印尼的领先地位，并为跨境卖家提供泰国、马来西亚、菲律宾等当地市场的资讯，共享电商红利。

目前，Shopee上的 跨境卖家队伍不断壮大，因此Shopee也针对卖家的多样化需求推出了“硬核”新服务。其中就包括“虾皮 平台SIP” ，主要是协助内贸卖家走向东南亚，首开 站点店铺，由中文市场切入，后借助SIP一键开通其他站点店铺，并由Shopee代运营所有非 站点，一站式直达东南亚七大市场。此外还有“虾皮网红营销服务SKS”，这个项目可以为跨境卖家对接精准流量，为有直播需求的跨境卖家提供本土KOL主播服务，规避语言壁垒，同时扩充流量入口，提升用户转化率。 后是不断丰富“Shopee物流服务SLS” ，提升跨境运力。为了兼容各类卖家与多种品类，SLS丰富了三大物流服务，包含大件物流服务；重物渠道（适用汽配、家电、家居用品、鞋包等重物商品）以及海外仓&海内仓。并且发布全新Shopee巴西站点，致力于为平台卖家持续挖掘新商机。巴西人口达2亿规模，是全球前十大经济体；在跨境商品中，巴西消费者也 喜爱 商品。

狄庆指出，在国内疫情早期，Shopee在2月份迅速推出卖家复苏计划，涵盖招商、运营、物流等方面的各项政策支持，协助各类卖家恢复业务运营。

比如，全面启动线上招商，并推出“五免政策”（免佣金、免运费、免手续费、免等待和免费培训）支持新入驻卖家。对于已入驻平台的跨境卖家，Shopee推出了“开源节流”新政策，设立专属流量资源位、广告金返点补贴和限免SIP服务等，“开源”支持出口复苏；同时，下调佣金基准、降价重物流渠道、零费用参与热门活动并免费进行运营培训等措施助力出口商节省成本。另外，Shopee还做出卖家政策调整，延长物流时效、豁免卖家计分，并提供店铺优化设置、买家沟通手册等建议，帮助卖家缓解物流、运营和买家沟通等多方面的压力。

随着全球疫情扩散，东南亚人民面临日常用品短缺问题，供应链可能成为优势。鉴此，Shopee正与卖家同步东南亚市场的新热门产品，为其提供地域适宜的选择建议。虽然一些防疫产品目前受到严格管控，但狄青也分享了许多其他热销商品，如：

● 抗疫周边：按压瓶，喷雾瓶，防水手机壳，电梯笔，雨衣

● 在家办公：电脑支架，环形灯，无线耳机，床上桌，电竞椅

● 智慧生活：空气炸锅，榨汁机，空气净化器，加湿器

● 宅居必备：储物箱，收纳柜，家居服，睡衣，抱枕

狄庆欢迎卖家选择Shopee这个平台来接触东南亚的消费者。对于希望加入Shopee的卖家，他给出以下几点建议：

目前，东南亚电商市场潜力仍在上升，借助领军平台如Shopee对本地电商生态的推动，如今对跨境卖家来说是难得的机遇。由于巨大的发展潜力吸引，东南亚已成为越来越多跨境卖家的目标市场，导致竞争日益激烈；加上当地消费者需求不断提升，这给跨境卖家带来了挑战。

目前，东南亚电商市场潜力巨大，尤其随着领先平台如Shopee在地区电商生态系统的发展。对中国跨境卖家而言，现在是一个良机。然而，由于巨大的市场吸引力，东南亚正成为越来越多跨境卖家的首选目标，竞争日益激烈。再加上当地消费者需求不断提高，这给跨境卖家带来挑战。

因此，2020年卖家想要脱颖而出，务必要更关注目标市场趋势，并把握平台特性为自己加持，卖家一定要做到根据目标客户需求精准选品，投其所好，提升出单率。此外，还要善用平台营销手段，例如直播功能，购买关键词广告等方式多渠道引流；抓住平台大促的流量旺季，在备货、物流、店铺运营等各方早做准备。 后要善用营销工具包，通过例如优惠券设置、捆绑销售、参与免运活动等进一步吸引消费者关注，提升销量。